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NARUTREE

ご購入の前に

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通常価格 ¥888,888
通常価格 セール価格 ¥888,888
セール 売り切れ
税込み。

 

<ブロックプリントについて>

1枚1枚職人さんの手作業でプリントされているので、同じ色柄でも染料の配合や木版の押し方などで雰囲気や色むら、カスレが出て多少色味が異なりますし、他の色味のインクが飛んでるところもありますが、そこを味と取っていただければ幸いです。

また染料が自然染料を使用しておりますので匂いが強いものもございます。匂いに敏感なかたはご購入をお控えください。匂いが強い生地でも陰干しや洗濯回数を重ねると匂いは薄まります。(匂いが強い生地でも5回洗濯すれば匂いはほぼ無くなりました。)

インド古来の手法や文化、ハンドメイドを大切にしており、既製品には無い味を大切にしているため、商品にはがございます。

日本の商品とは違う癖がある品物ですので、それでも大丈夫な方、癖を可愛い!と思っていただける方のみご購入ください。

<商品の色味について>

商品写真はできる限り実物の色に近づけるようしておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

<不良品基準について>

日本の縫製基準は世界で、高いものとなっております。

インポート商品は日本の縫製基準ではなく各国の基準をクリアした商品となっております。

日本の工場にて検品もしてありますが、縫製に関して、着用(ご利用)には問題のない程度の糸のほつれ、縫い方・糸の始末が雑な場合がございます。

下記に関しては不良品の返品対象となりません。ご理解の上、ご注文お願い致します。

・糸始末が甘い
・縫製が粗い、1部切りっぱなし、少々の糸のほつれ、糸つれ
・ボタン付けが甘い
・縫製段階でのチャコの跡、マジック跡が残ったままになっている
・サイズにより色味が違う
・小さな汚れがある
・染めが飛んでいる、カスレている
・シワがある
・生地のひっかかりがある
・タグが曲がってついている
・匂いが気になる、きつい
・イメージと色味が違う

このような商品につきましては返品対象とすることができません。
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
入荷した際のチェックする段階で目に余るものに対しましてはアウトレット品として記述した上で販売させて頂いております。
上記理由での返品はご対応できかねます。

【不良品の返品につきまして】
万が一商品に不備がございましたら、商品到着後七日以内にご連絡をお願いいたします。返品に関しましては新品未使用品に限り受け付けております。

ご購入の前に

NARUTREEはオンラインストアのため、お客様にご納得してからラグのご購入をお考えいただけるように本ページを設けさせていただいております。
商品についてもっと知りたい場合や、ご不明な点がございましたらご購入前に一度お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけましたら幸いです。

<商品につきまして> 

1. NARUTREEでお取り扱いさせていただきますラグは全て手織りのモノです。

機械でなく人の手でおられているため、デザインの直線が曲がっていたり、網目の細やかさにバラつきがでて、歪んでいたり、曲がっていたりと1枚1枚に個性があります。不良品ではなく絨毯の味であると捉えていただければ幸いです。

 

2.羊毛100%のため独特の匂いが生じます。

絨毯は羊毛をふんだんに使用しているため、独特の香りがします。羊毛は呼吸をすると言われる程、湿気を調整するので雨の日に匂う場合がございますが、敷いていくうちに徐々に落ち着きます。

 

 3. 絨毯より遊び毛が出現します。

ギャッベだけでなく、絨毯の宿命とさせる遊び毛ですが、ギャッベでは長く出る場合があります。感覚としては1年程度は出るかと思いますが、沢山でるから、長くでるから、絨毯が不良品ということは決してありません。そもそも遊び毛とは、タテ糸に結ばれていない短い毛や表面をカットしたときに発生する細かい繊維が隙間に入り込み、洗浄の際に取りきれずに遊び毛として出てくるのです。なので、不良品ではございませんので安心してご使用ください。

 

4. 写真との色の違い

なるべく商品と同じようになるように写真撮影を行っておりますが、実物と多少の色味の違いが出てきてしまいます。また、ラグ自体も織り方や表面のカットの仕方で、見る方向によっても色合いがとても異なります。お写真だけでは色味や雰囲気がつかめない場合、他にもサイズ感等で気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせいただけましたら幸いです。

配送・送料について

◇配送について◇

 通常、ご注文いただいてから7日以内で発送いたします。
(休業日及び土日祝日を除く)
★お急ぎの場合はご相談ください。

◇送料について◇

 お買い上げ金額【税込5,000円】以上お買い上げで【送料無料】
※離島・一部地域はお買い上げ金額【税込10,000円】以上で【送料無料】

地域 送料(税込) お届け日数の目安 備考
北海道 1,000円 発送から~4日の到着 なし
東北 800円 発送から~3日の到着 なし
関東、信越、中部、北陸、関西、中国 800円 発送から~2日の到着 なし
四国、九州 800円 発送から~3日の到着 なし
沖縄・一部離島 1,200円 発送から~4日の到着 追加送料がかかる場合があります。

 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

※上記送料には消費税が含まれています。

 

 

お手入れ方法

ギャッベのお手入れ方法は至極シンプルです。

ギャッベは手織りでしっかりと織られているため、なかなかゴミが深層まで入り込むことがありません。なので、日々のお手入れは軽く掃除機をかける程度で大丈夫です。ただ、おろしたてのギャッベですと送毛が多く、結構な期間、送毛が出ますがそのうち落ち着きます。掃除機でローラーを使用すると傷みやすく送毛が出る原因となる場合がありますので、掃除機はバキュームのみでかけることをお勧めします。

液体をこぼした際はバケツに中性洗剤をいれ泡立てて、その泡で表面をなぞりながらふき、最後に水を難く絞った雑巾で軽く拭く程度で大丈夫です。

日干しはしなくても大丈夫ですが、どうしてもしたい場合は日陰で裏返しにして干すことをお勧めします。長時間干してしまうと色褪せの原因になりますのでご注意ください。

我が家では川が近いので時折半分めくって、一晩過ごすことがありますが、羊毛は呼吸をすると言われているのでしなくても大丈夫かと思います。気持ちの問題でしょうかね。

 

 

返品・キャンセルについて

◇返品・キャンセルについて◇

ご注文が完了されますと、即時ご注文内容が確定いたします。ご注文内容が確定いたしますと、お客様のご都合によるキャンセルや商品、お支払い方法、お届け日、お届け先の変更は原則としてお受けしておりません。

内容に誤りがないよう、完了前にご注文内容確認画面でご確認いただきますようお願いいたします。

 ◇商品お届け後の交換・返品について ◇

お届けした商品の交換・返品はご注文内容と異なる場合、破損、汚損している場合に限り承ります。
交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「注文商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、誤出荷や商品不良による交換・返品の際の配送料は当社が負担します。

なお、下記の場合は、交換・返品はお受けできません。

  • 商品お受け取り後にキズまたは汚損が生じた商品
  • 商品到着後8日以上経過し、特別な理由なくお客様の都合による交換・返品の商品
  • 色味の違い、歪み、織りムラ等

ギャッベは全て手織りのため、制作過程において歪みや織りムラなどが生じることがありますが、 それも味わいの一つとして見ていただけたらと思います。

◇お客様のご都合による交換・返品◇
なお、お客様都合での返品・交換の場合、配送料・返金の手数料等はお客様のご負担となります。

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